7 金币就被封：《魔兽世界：无限》测试服 RMT 封禁案例，以及游戏公司如何揪出现金交易

暴雪多次表示，在《魔兽世界：无限》中不只卖金，买金也会受到处罚。9 月 28 日，社区经理 Kaivax 写道，今后会越来越多地对买家账号采取行动 ↗，如果收到金币的人明知或理应知道金币来路不正，同样可能受到账号处理。10 月 8 日的播客中，资深设计师乔希·格林菲尔德表示，仅在测试服就关闭了 2100 多个买金账号，以及近 1600 个卖金或脚本账号 ↗。

10 月 13 日，暴雪又推出了Temporary Economy Hold，在调查结束前限制可疑账号的交易、邮件、公会银行和拍卖行。与此同时，暴雪论坛上接连出现“从没买过金却被封”的帖子。以下是我们从论坛帖子和报道中找到的案例。

主播案例

主播争议始于 Ziqo。他在直播中分两次从观众那里收到约 520 金币，在测试才开放几周的时候，这是一笔巨款。暴雪几乎收回了该角色的全部金币，但没有封停账号 ↗，其他角色的金币也原封未动。论坛上批评暴雪偏袒主播的声音不断，9 月 28 日 Kaivax 的回复正是发在这样一个批评帖里。

几天后，Payo 在直播中说自己从不买金，而是让观众替他买，随后测试账号被封 ↗。之后他换了新账号继续直播。Kotaku 同期报道称，Supatease疑似因 RMT 被封，后经申诉解封 ↗。

影响最大的是 10 月 13 日西班牙头部主播 Xokas 被封。他的邮箱里有一封陌生角色寄来的 7 金币，想退回时发信角色已被删除，退不回去。他反复打开关闭邮件想把它删掉，结果金币进了背包，片刻之后直播中掉线，屏幕上弹出了封号通知 ↗。当时他背包里已有 100 多金币。账号几小时后就恢复了，暴雪没有就此事另作说明。

随后论坛上有帖子称，多名主播都收到了同样的 7 金币邮件，寄件角色名里都带有 Foreverpvp，发帖人认为 ↗这是决斗大赛 The Forever Open的参赛者在针对其他参赛者。据该帖所说，另一位主播 Shobek 举报了这封邮件，邮件随即被移除。

论坛上的玩家封号自述

9 月 22 日，一名术士发帖说自己几天前被封。他打完影牙城堡出来，应人请求帮忙召唤了对方的朋友，两人分别给了 50 银币和 25 银币小费。他为占名字而建的圣骑士小号还收到陌生人邮寄的 1 金币，他也收下了。几分钟后账号被封，理由是“直接或间接”参与 RMT。原帖 ↗

同一天，另一名玩家说陌生人不断往他占名用的 1 级角色寄来背包、食物、药剂、图样和 10 金币，他全部收下后被封。他以为是名字和某位主播的角色相近才寄错了（有几封信里写着 Big Taunka）。两次申诉都被驳回。原帖 ↗

10 月 7 日，有公会成员发帖称，会长 9 月 29 日收下 20 金币后被封，并声称 ↗寄件人事后在 Twitch 直播中炫耀，说是专门买了 RMT 金币来让人被封。帖子里也有不少人反驳说，是会长自己买了金又在撒谎。

10 月 8 日，有玩家发帖说，他把在血色修道院 Roll 到的武器以 50 金币挂上拍卖行，有人密语出价 32 金币马上买，他撤下拍卖当面交易给了对方，随后因 RMT 被封。原帖 ↗

对于这类帖子，暴雪客服 Vrakthris 回复称：“客服不参与任何针对测试账号的处理，我们没有可以协助的申诉途径。” ↗他在另一个帖子里也表示，测试服的限制只适用于测试服 ↗，与整个账号无关。也就是说，即使在测试中被封，11 月 4 日上线后仍可照常游戏。

论坛上的看法分成两派。一派认为收下陌生人的金币本身就是错；另一派指出，如果在邮箱点一下“全部打开”就可能被封，那么任何人花几个金币就能让别人被封。也有不少玩家要求让陌生人的邮件不被“全部打开”收取，或提供屏蔽非好友邮件的设置。

韩国 Inven 论坛上的封号自述

韩国玩家的封号帖在 10 月 14 日集中出现在 Inven 的《魔兽世界：无限》版块。一名玩家说，大约两周前熟人给了他 6 金币，熟人自己也说不清这些金币是从哪来的。一周前他的拍卖行和交易被锁，当天上午就收到了永久封号。原帖 ↗

也有玩家坦白自己买了金。他起初发帖说自己没买过金却用不了拍卖行，被永久封号后才承认，其实在道具交易网站买了 50 金币。他特意挑了个人卖家而不是工作室，还把交易伪装成用 50 金币买一把价值约 5 金币的武器，结果正好两周后被永久封号。原帖 ↗

卖金的一方也发了帖。一名玩家说，他把自己剥皮赚来的金币放到道具交易网站上卖，拍卖行、交易、邮件被锁了一周后，账号在当天上午的重置时被封 ↗。他说同一账号在正式服仍能正常登录、使用拍卖行和交易。在后续帖子里他写道，他免费送过金币的其他玩家和主播都没有被封 ↗。之后也有被封的玩家发帖说，新建了游戏账号继续玩测试。

国服的治理

正在测试的国服做法不同。国服官网 10 月 9 日发布违规行为治理公告 ↗：利用召唤仪式进行异常召唤服务封禁 7 日以上；同时运行多个客户端、长时间异常等级组队与合作封禁 3 日以上；在世界频道发布带练、现金交易广告则禁言。公告还表示，正式上线后也会沿用这套处罚。

游戏公司如何找出现金交易

暴雪不公开检测方法。《RuneScape》的开发商 Jagex 也解释过不公开封号证据的原因：那会暴露检测方法 ↗。以下内容来自其他游戏公司的公开说明，以及使用游戏公司数据的研究。

最常见的方法是交易网络分析。把谁给了谁什么、给了多少次画成一张图，工作室就会以特定形状显现出来。一项分析约 600 万笔游戏内交易的 2018 年研究发现，职业卖家会形成许多角色汇集到一处的星形，或经多层转手的链形 ↗。NCSoft 的研究员在 2020 年的信息安全会议上发表了一种方法：汇总每个角色一周的交易构建交易网络，再把这些群体分成 9 种类型 ↗。他们不会仅凭星形就判定为工作室，而是结合行为数据，以减少普通玩家被误判。

高丽大学的研究团队用《永恒之塔》的数据把这一思路推得更远：行为分析只能逐个抓工作室角色，而追踪异常交易就能揭示整个工作室组织的结构 ↗。后续论文据此提出了在不影响正常经济的前提下清除整个组织的方法 ↗。《EVE Online》的安全团队也说过，一条举报就能顺着蛛网般的交易追到大型 RMT 团伙 ↗。

行为分析关注的是赚金币的一方：长时间重复同样的打怪和采集，再把收获无偿交给少数几个角色。与 NCSoft 合作的 2016 年研究结合了多种此类特征，以封号名单为基准达到 96% 的准确率 ↗，并指出游戏公司大多偏好在服务器端分析日志。

游戏外也在调查范围内。2018 年的研究抓取外部现金交易网站的交易记录，与游戏内交易比对来估算 RMT 市场规模。史克威尔艾尼克斯在 2006 年组建专门小组，调查了日本和北美约 150 个卖金网站 ↗并封停账号。

处罚对象从卖家扩大到买家，也是业界共同的趋势。Jagex 改变了过去对买家比卖家宽松的做法，表示初犯的买家也可能被封号并收回物品 ↗。《魔兽世界：无限》的 Temporary Economy Hold 也是同一方向。Kaivax 说明其目标是在可疑金币被转移或流入经济之前切断其流动，同时争取调查时间 ↗。

上线前需要注意的事

暴雪表示将加入与陌生人交易时弹出的警告。警告提醒玩家小心来源不明或可疑的金币，并指出如果对方参与现金交易，你的账号可能面临被关闭的风险 ↗。上述帖子中，玩家说导致自己被封的金币只是 75 银币、1 金币、7 金币这样的小钱，而且大多来自陌生人。邮件里出现来历不明的金币，最好不要取出，直接举报。

Temporary Economy Hold 不是封号。调查确认无问题后会自动解除，账号也不会留下永久记录。暴雪自己也说过，这是新系统，在调整期间可能出现误判。